2018
Chování spotřebitele na trhu mobilních operátorů
URBÁNEK, Jiří; Vojtěch TAMÁŠ; Martin PŘIBYL; Lena MALAČKA; Josef BUREŠ et. al.Basic information
Original name
Chování spotřebitele na trhu mobilních operátorů
Name (in English)
Consumer behavior in the mobile operators market
Authors
URBÁNEK, Jiří; Vojtěch TAMÁŠ; Martin PŘIBYL; Lena MALAČKA and Josef BUREŠ
Edition
ACTA STING, Brno, AKADEMIE STING, o. p. s., vysoká škola v Brně, 2018, 1805-6873
Other information
Language
Czech
Type of outcome
Article in a journal
Country of publisher
Czech Republic
Confidentiality degree
is not subject to a state or trade secret
Organization unit
STING ACADEMY
Keywords (in Czech)
spotřebitelské chování, spotřebitel, marketing, marketingový výzkum, telekomunikace.
Keywords in English
consumers behavior, consumer, marketing, questionnaire, telecommunication.
Tags
Reviewed
Links
MSM6215648904, plan (intention).
Changed: 3/8/2020 10:13, Ing. Jiří Urbánek, Ph.D.
In the original language
Příspěvek se zabývá analýzou nákupního chování spotřebitelů na telekomunikačním trhu v České republice. Výstupy vychází z výzkumu v podobě kvantitativního dotazníku, kdy bylo zjišťováno, jak se zákazníci chovají při výběru mobilního operátora. Příspěvek v závěru obsahuje vhodná doporučení pro společnosti, která vyplývají z výsledků dotazníkového šetření a mohou posloužit k zlepšení postavení společnosti na tomto konkrétním trhu.
In English
The paper deals with the analysis of consumer buying behavior on the telecommunication market in the Czech Republic. Outputs are based on research in the form of a quantitative questionnaire, which examines how customers behave when selecting a mobile operator. Finally, the contribution contains appropriate recommendations for companies resulting from the results of the questionnaire survey and can serve to improve the position of the company in this particular market.